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1月5日起，邮局正式启动了春运火车票便民服务。“电话订票+邮政送票”仍是今年春运服务一大亮点。 按照春运“宜疏不宜聚，宜散不宜集”的指导原则，2005年春运 “电话送票+邮政送票”开创了全国春运便民模式之先河，有效缓解了历年“春运”火车票售票“排长龙”的一道社会难题，凸现了全程以人为本、以客为尊的春运精神，从1月16日至31日，邮政免费送票有近10万张，单日最高突破1万多张，累计出票金额达1222.59万元；96%以上的火车票当天送到建设者手中，送票及时率达到100%，无一张火车票被延误，无一宗用户投诉，保持了质量全红的记录，取得了圆满成功，构筑2005年春运一道和谐轻松、快乐安祥的风景线， 也使2006年春运沿着这一模式向前推进。 按照深圳市委、市政府及市春运办的统一部署，本着安全、便民、利民、为民的原则，邮局全力以赴做好2006年春运期间做好电话订票、邮政网点取票、邮政送票上门便民服务。此前，邮局已做好邮政短信平台、11185语音平台、内部作业系统的扩容调试工作，实现与移动、联通信息网络、广铁信息系统的互联互通。并对全市的邮政业务人员、2000多名投递员、邮政代理点营业员进行全面培训与操练，确保他们的服务有素、优质高效。 为方便旅客就近交款、取票，邮局开办了534个春运代理点，这些网点挂有“春运”标志和横幅，方便用户识别、查找和办理。
2006年春运邮政送票服务流程： 第一步：电话订票。 需要邮政服务的旅客必须先拨打广铁订票热线95105160，按提示完成订票程序。 第二步：申请邮政服务。 订票成功后，旅客发短信申请，按短信格式（101＃订单号＃证件号码＃），移动用户发送至0755185，联通用户发送至191185； 第三步：申请送票成功后到就近的邮政网点交款。 旅客收到邮政发出的“您的送票申请已收到”短信后，于订票当天22：00前或订票次日12：00前到带有“春运”标识的邮政网点办理交款手续。 完成上面3个步骤后，客户如选择就近取票的，可于交款后第3天到客户所交款的邮政网点取票；客户如选择送票上门的，可安心在家等候邮政局送票上门，邮政局将在客户交款后3天内，通过预约客户送票上门，如3天后未收到票，请拨打11185咨询。 邮局服务收费标准： 用户电话订票成功后，选择自行到邮政“春运”代理网点取票的，邮局免费办理。选择邮政送票上门，邮政收取15元/订单（每件订单包括1至3张火车票）的配送费。邮政服务流程图： 
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